سياسة الضمان والاسترجاع – اطمئن مع Sahratec
نحن نضمن رضاك الكامل عن مشترياتك من Sahratec:
- الضمان:
- المنتجات المؤهلة تشمل ضمان فعلي لمدة 6 شهور على الاجهزه المكتبيه و لابتوب 45 يوم فقط من تاريخ الاستلام (ضد الاعطال الفنيه والضمان يشمل التصليح او الاستبدال و ليس الاسترجاع).
- سياسة الاسترجاع:
- يمكنك طلب استبدال خلال 7 أيام من الاستلام و استرجاع خلال 3 ايام من استلام المنتج
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبدون تلف أو خدوش الحاله الاصليه معناها (لايفتح الكرتون )
- رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد في حال إرجاع بدون سبب تقني وقدرها 67 ريال سعودي للوجه الواحده ( تتكلف تكلفه الشحن كاملا اذا المنتج مافى اى مشكله )
سياسية الاستبدال:
- يمكن استبدال المنتجات التي بها عيوب فقط اما المنتجات السليمة لا يقبل استبدالها.
- لبدء عملية الاسترجاع، تواصل معنا عبر البريد أو واتساب خلال المدة المحددة.
- استرجاع المبالغ الماليه مابين ٧ ايام الى ١٤ يوم
